Wer kennt das nicht. Voll im Elan, möchte man sich am Abend oder am Wochenende wieder an die Einstellungen der CCU machen, macht einige Programme, legt Scripte an, löscht Sie wieder und testet bis der Arzt kommt. Nach 2 bis 3 Stunden ist dann gut und man startet “sicherheitshalber” die CCU neu.

Das mag die CCU aber nur bedingt, bzw. braucht Sie garnicht. Die meisten Probleme treten nach einer Änderung am System auf. (Neue Geräte hinzugefügt, CCU neu gestartet, ein Script reinkopiert, etc.)

In den Facebookgruppen werden häufig die selben Fragen gestellt. Hier möchte ich die geläufigsten  Probleme, inkl. deren Lösung vorstellen. Sollte das Problem dann immernoch bestehen, kannst du das untere Formular ausfüllen und als Screenshot in die FB-Gruppen posten oder die versandte Mail kopieren und als Text in den Post setzen. So erspart man sich das sich ständig wiederholende Nachfragen von immer den selben Fragen.

ACHTUNG BETAVERSION (Bitte verzeiht mir Fehler und meldet Sie an mich)

Ursachenforschung für Fehler bei Homematic
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Hier also erstmal die Probleme:

Die WebUI “spinnt” bzw. reagiert nicht richtig

  • Was häufig nach einem Update, Upgrade oder Backup vergessen wird ist den Cache zu löschen. Wenn ihr also nur sporadisch auf die WebUI kommt und irgendwie alles “komisch” ist, ist häufig der Cache (inkl. Bilder) nicht gelöscht worden. Also einfach den Browsercache (Firefox, Chrome, Safari, IE, Edge etc.) löschen, und schon sollte die WebUI wieder normal erreichbar sein.
  • Der berühmte DutyCycle (DC) ist gerade für Neueinsteiger ein Thema, da der DC von Haus aus nicht sichtbar ist. Der DutyCycle begrenzt die Funksignale auf eine gesetzlich festgelegte Menge. Er wird in Prozent ausgegeben. 0% bedeutet i.d.R. man hat keine oder nur 1 oder 2 Geräte angelernt; 99% bedeutet, dass aktuell sehr viel Funkverkehr herrscht und somit einige Geräte nicht mehr erreichbar sind.

Das Problem tritt häufig nach folgenden Ereignissen ein:

  • CCU neu gestartet
  • Backup eingespielt (schließt den Neustart mit ein)
  • Firmwareupdate (gerade bei den HmIP Produkten)
  • schwache Batterien eines Sensors
  • Neues Script mit der Abfrage “State()” statt “Value()”

Um hier adäquat helfen zu können, ist der Wert besonders wichtig, da er einige Ursachen ausschließen kann.

Um sich den DC in der WebUI anzeigen zu lassen, benötigt man ein Script. (Keine Angst, ist alles schon fertig ist auf den folgenden drei Seiten erklärt)

http://www.christian-luetgens.de/homematic/cuxd/dutycycle/Duty_Cycle.htm

https://homematic-forum.de/forum/viewtopic.php?f=31&t=35097

Quicktipp: Homematic Duty Cycle anzeigen

Weitere Ursachen für Probleme können sein:

  • Verwendung eines zu schwachen Netzteils
  • Ferritkern wird nicht verwendet
  • SD-Karte (teilweise) defekt
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